Rückerstattungsrichtlinie

iMultichannel erbringt Dienstleistungen auf Vertragsbasis. Zahlungen werden gemäß den vereinbarten Bedingungen in Rechnung gestellt und sind fällig, nachdem Dienstleistungen erbracht oder Meilensteine erreicht wurden.

Aufgrund der Natur professioneller Dienstleistungen:

• Rückerstattungen werden nicht für Dienstleistungen angeboten, die gemäß dem vereinbarten Umfang erbracht wurden.
• Rückerstattungen sind nicht anwendbar für bereits abgeschlossene Arbeiten oder bereits zugewiesene Zeit.
• Werbeausgaben, die direkt an Drittanbieter-Plattformen (z. B. Amazon, Meta) gezahlt werden, sind nicht erstattungsfähig und werden nicht von iMultichannel verwaltet.
• Jegliche Bedenken bezüglich der Dienstleistung sollten umgehend vorgebracht werden und werden gemäß der geltenden Vereinbarung überprüft.